Cos’è cambiato nella politica di reso Amazon 2025

Amazon ha ufficializzato che dal 23 giugno 2025 il periodo per effettuare il reso sarà ridotto da 30 a 14 giorni per la maggior parte delle categorie di prodotti. La modifica riguarda quasi tutti gli acquisti e rappresenta un importante cambiamento rispetto agli standard a cui clienti e venditori erano abituati.

Perché Amazon ha ridotto i giorni per il reso

Secondo Amazon, l’obiettivo è contenere i costi logistici e migliorare la gestione dei resi che, soprattutto per gli articoli non rivendibili, ha un impatto economico e ambientale notevole. Inoltre, questa stretta punta a limitare gli abusi da parte di utenti che acquistano e restituiscono regolarmente i prodotti.

Cosa cambia per chi acquista su Amazon

Per chi compra su Amazon, il reso sarà ancora gratuito, ma dovrà essere effettuato entro 14 giorni dalla consegna, e non più 30. Non cambiano invece le condizioni in caso di prodotti difettosi o non conformi, per cui continuano ad applicarsi le norme a tutela del consumatore.

Cosa cambia per i venditori Amazon

Chi vende su Amazon dovrà aggiornare le proprie policy per allinearsi alla nuova scadenza, rivedere la gestione dei magazzini e dei resi, e monitorare più attentamente i flussi post-vendita. Una riduzione dei tempi può tradursi in una gestione più rapida dello stock e minori perdite.

Quali sono le categorie di prodotti coinvolte

Ecco un elenco completo delle categorie soggette al nuovo termine di reso a 14 giorni:

• Libri

• Software

• Giochi e giocattoli

• Fai da te

• Video

• Casa e cucina

• Auto e moto

• Dispositivi per la salute e la cura della persona

• Home cinema, TV e video

• Elettrodomestici grandi

• Casa

• Commercio, Industria e Scienza

I resi Amazon rimangono gratuiti?

Sì, i resi Amazon restano gratuiti nella maggior parte dei casi. Tuttavia, sarà fondamentale leggere le condizioni specifiche del venditore, soprattutto nei marketplace e nei prodotti venduti da terze parti.

Il consiglio per gli utenti Amazon

A partire dal 23 giugno 2025, chi fa acquisti dovrà essere più attento alle scadenze per non perdere il diritto di recesso. È consigliabile effettuare i resi subito dopo aver ricevuto il prodotto, se non conforme alle aspettative.

Cosa sapere sulla nuova politica resi Amazon

La riduzione dei giorni per il reso Amazon da 30 a 14 segna un cambiamento importante. Sia chi vende che chi compra dovrà adattarsi alle nuove tempistiche per evitare sorprese e continuare a usare il servizio in modo efficiente.